06 / CONTACT
把要办的事,交给对口的同事
会员开通、团队采购、栏目合作、商会园区共建、媒体联络,在君临国际都能找到具体对接的人。您把背景和诉求说清楚,我们回信时会把需要准备的材料、能走的步骤和大致时间一并写明。
五类事项,各有各的对接人
先看哪一类最接近您的情况。点下面的标签可以直接跳到对应说明,那里写了这类事通常要准备什么、走哪个渠道更省时间。
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会员咨询
瞭望、领航、君临三档怎么选,账号能否在有效期内升级,个人账号与团队账号在收藏和导出上有什么差别。拿不准档位时,把您的使用场景写给我们,我们推荐够用的那一档;想先看清六大栏目各自能读到什么,栏目服务清单里有完整对照。
建议渠道客服邮箱,或先在帮助中心查阅权益与开通的常见说明。
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企业团队采购
为团队批量开通栏目权限、按部门分配导出额度、统一开票与到期提醒。来信请写明团队人数、重点关注的栏目和希望开始使用的时间,我们回一份名额与权限的分配方案,连同开通要准备的材料一起给您。
建议渠道客服邮箱,标题注明「企业团队开通」,方便第一时间转到负责的同事手上。
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内容与栏目合作
联合做城市观察专题、为栏目长期供稿、共建区域数据与案例。我们更看重能否稳定提供一手的现场材料,而不只是一次性的稿件往来。来信请附上过往已发布的内容或机构介绍。
建议渠道客服邮箱,附上选题方向与可提供的内容形态。
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商会园区共建
联办「城市坐标」主题沙龙、在园区内设区域观察联络点、为会员单位争取集体开通名额。每年 12 场线下沙龙,多数场地由合作机构提供,具体场次、人数与分工可以约一次线上会议谈定。
建议渠道客服邮箱,也可以直接致电沟通初步意向。
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媒体联络
引用站内数据与图表、了解内容团队的工作方式、申请使用栏目图标与版式素材。请在邮件里写明媒体名称、选题方向与截稿时间,我们会尽量在截稿前给出答复。
建议渠道客服邮箱,标题注明「媒体联络」并附上稿件排期。
见面之前,先约一个时间
需要当面聊合作细节、递交材料,或参加沙龙筹备碰头,可以提前约一个时段。工作日下午通常更好安排。
内蒙古省呼和浩特市赛罕区敕勒川大街15号君临国际中心A座12层
到访前请通过客服邮箱或电话预约,我们会安排对接同事在约定时间与您见面。
把这四件事写全,来回确认就少几次
按下面四项发一封邮件到客服邮箱,标题写成「联络-事由类型」,对应的同事会直接接手。
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01
姓名与称呼
方便我们回信时称呼您;团队来信请附上主要对接人的名字。
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02
机构与所在地区
企业、商会、园区或研究机构请写全称,个人用户写清所在城市即可。
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03
事由类型
会员咨询、团队采购、栏目合作、商会园区共建、媒体联络,选一个最接近的写在标题里。
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04
具体描述
想解决什么问题、希望什么时候开始、有没有已经看中的栏目或档位,写得越具体,确认得越快。
日常使用中遇到的页面或工具问题,可以从任意页面底部的问题反馈入口提交,同样在 2 个工作日内响应。账号使用规范与内容引用方式,写在使用说明里。